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宁波一市民遇到一件"怪事":取件码、包裹号

收到了一条取件短信,可除了收件人信息是精确的之外。取件码、取件地址、取件驿站、包裹号都为虚构。

近日,市夷易近朱老师就碰到了这样一件“怪事”。

市夷易近:收到“虚构”取件短信

6月19日,家住白云社区相近的朱老师收到一条收件短信,称他的包裹被寄到了常青路9x号的小栈之家,请他前往接管。“我所住的小区离常青路有近2公里的间隔,小区门口就有快递柜,快递小哥为何要舍近求远,我认为很纳闷。不过,前几天我切实着实买了一套泅水设置设备摆设,就没多想。”朱老师说。

20日,朱老师冒雨来到短信看护的地点,昂首一看却是一家早餐店。“早餐店老板奉告我,一个上午已经有许多市夷易近跑到这里来取包裹了。”还好心辅导他,往回走几十米,常青路7x号便是菜鸟驿站了,必要的包裹可能在那里。

朱老师又来到常青路7x号的菜鸟驿站,向店里的认真人展示了快递短信。

“认真人看了我的手机一眼就说,没这个包裹。你来之前,已有十几位市夷易近前来展示同一条短信,领取同一个包裹了。店里从来没有收到该包裹,更何况弗成能有那么多人领取同一个包裹,这是一条信息不准确的短信。”

菜鸟驿站:我们也是一头雾水

凭借朱老师发给记者的短信截图,记者来到常青路9x号,该地址确凿是一家早餐店,常青路7x号才是真实的菜鸟驿站。

驿站的认真人奉告记者,短信中的取件码1—1—3159,此中第一个1是1号货柜,第二个1是货柜第一排,3159则是包裹的尾号后4位。“你看,货柜上面摆放的包裹一清二楚,没有3159这个包裹,我们也没有接管过。从6月20日早上开始,就有很多市夷易近来到我们这里要求领取3159这个包裹,我们也不知道此中启事。”

为了弄清工作的本相,记者拨通短信中的联系电话,电话里自称韵达公司宁波某分公司的王老师向记者说了实情:我们分公司的快递小哥加起来只有几小我,常日里还能完成配送事情。这几天天世界雨,蓝本要在6月19日放工前送完的200件快递无法定时投递,而公司内部对付不决时送快递有严峻的处罚规定。我们也是没有法子,才经由过程发出这条所谓的领取包裹“短信”,再经由过程后台操作,这样就不用承担耽误发货的责任了。大年夜概有200位市夷易近收到了上述短信,对此我们也认为异常歉仄。

业内人士:不该由破费者“背锅”

一位在快递行业事情达十多年的专业人士奉告记者:这条短信里面有许多“玄机”。

“这条短信涉及的三方,破费者、驿站、快递公司,除了快递公司是懂得实情的操作者,另外两方不停被蒙在鼓里。说实话,快递公司这么做也是不得已,根据相关规定,包裹迁延发货一件就要被处以几十元的内部罚款。200多件快递罚款额高达上万元,这是快递分公司无法遭遇的。”该专业人士表示,“行业或者企业分歧理的规定或许给快递从业者带来不小的压力,可这些压力不能以虚构的要领转嫁到破费者的头上。”

该人士还表示,如今,很多小区门口都邑有快递柜,假如必要破费者阔别小区几公里外去取包裹,那么就请市夷易近们多留个心眼。

今朝,记者与朱老师在内几位收到该短信的市夷易近取得联系,他们的包裹在一天或几天后都顺利拿到了。爆料人朱老师在懂得工作的前因后果后,明确表示不会再穷究快递公司的责任。

宁波晚报 记者 朱立奇

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